FAQs
Heb je vragen over het lidmaatschap of betaling? Stuur ons een email en we zullen je, gebruikelijk binnen 24 uur, antwoorden.
Wat zijn LingQs?
Terwijl je lessen in LingQ studeert, zoek en sla je nieuwe woorden en uitdrukkingen op. We noemen dit proces het aanmaken van LingQs. Je LingQs limiet vertelt je hoeveel LingQs je aan je account kan toevoegen.
Waar heb ik punten voor nodig?
Punten worden gebruikt voor diensten van een tutor zoals het verbeteren van geschreven teksten en gesprekken en om betalende lessen te kopen. Punten kunnen gekocht worden in uw Account, kunnen aan u gegeven worden als een onderdeel van uw lidmaatschap of kunnen verdiend worden door andere leden te begeleiden en het publiceren van lessen in de bibliotheek.
Hoe kan ik opwaarderen of degraderen?
Wanneer je ingelogd bent, ga je naar de Account pagina en selecteer je je nieuwe lidmaatschapsniveau. Veranderingen in je account gebeuren direct. Je betaalt de kosten voor je nieuwe lidmaatschapsniveau op je volgende afschrijvingsdatum.
Hoe zeg ik mijn account op?
Wanneer je ingelogd bent, ga naar de Account pagina en klik op de "Annuleer je account" link. Je account zal direct geannuleerd worden en al je data zal verwijderd worden uit ons systeem. Je zult niet nog eens hoeven te betalen.
Hoe kan ik betalen zonder een creditcard (Visa/ MC)?
We accepteren ook betaling door middel van PayPal die je direct laat betalen van je bankrekening of door je bankkaart, cheque of credit kaart (MC, Visa, Amex, Diners). Schrijf je in voor een bevestigde account bij PayPal en daarna zul je in staat zijn om je in te schrijven voor herhaalde lidmaatschap of om punten te kopen op de Account pagina.